डीएम ने दिए संपूर्ण समाधान दिवस को और अधिक प्रभावी व सार्थक बनाए जाने के निर्देश

बलिया। जिलाधिकारी भवानी सिंह खंगारोत ने प्रत्येक तहसील में महीने के प्रथम व तृतीय मंगलवार को आयोजित होने वाले संपूर्ण समाधान दिवस को और अधिक प्रभावी व सार्थक बनाए जाने के निर्देश समस्त संबंधित अधिकारियों व कर्मचारियों को दिए हैं. जिलाधिकारी ने कहा है कि संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण,पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, तथा शिकायतों के निस्तारण हेतु स्थल पर जांच के समय किस अधिकारी/कार्मिक द्वारा सुना गया, किसको सुना गया, कब सुना गया तथा कहां सुना गया एवं किसके सामने सुना गया, इसका स्पष्ट उल्लेख किया जाए.

इसी प्रकार संपूर्ण समाधान दिवस के प्रार्थना पत्रों के निस्तारण के समय मौके का नजरी नक्शा उपस्थित लोगों के हस्ताक्षर/अंगूठा निशानी अवश्य लिया जाए, तथा मौके का फोटोग्राफ भी संलग्न किया जाए. जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि संपूर्ण समाधान दिवस में अधिक संख्या में अधिकारियों की उपस्थिति के साथ-साथ अपनी समस्याओं को प्रस्तुत करने वाले जन सामान्य की संख्या भी काफी होती है. इसलिए तहसील भवन के जिस कक्ष मे संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जा रहा है, उसके आसपास उचित स्थान पर शौचालय की व्यवस्था की जाए तथा शौचालय साफ-सुथरा एवं व्यवस्थित हो. समस्त संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि संपूर्ण समाधान दिवस एक दिन पूर्व संबंधित तहसील के शिकायत लिपिक से वार्ता कर अपने विभाग से संबंधित संपूर्ण समाधान दिवस के संदर्भों को भली भांति अवगत हो लें, और यदि कोई संदर्भ निस्तारित या डिफाल्टर की श्रेणी में है तो एक दिन पूर्व ही उसका निस्तारण सुनिश्चित कर लें. उन्होंने यह भी निर्देश दिए हैं कि संपूर्ण समाधान दिवस के दिन संबंधित जिला स्तरीय एवं तहसील स्तरीय अधिकारी अनिवार्य रूप से उपस्थित रहें. जिलाधिकारी ने अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व), मुख्य राजस्व अधिकारी व उप जिला अधिकारियों को निर्देशों का कड़ाई से अनुपालन सुनिश्चित करने के निर्देश दिए है.

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