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शिकायतों को त्वरित, गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारित करें-डीएम
बलिया। जिलाधिकारी भवानी सिंह खंगारौत ने कहा है कि माननीय मुख्यमंत्री जी जन शिकायतों के त्वरित, गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण के प्रति बेहद संवेदनशील हैं. जिला प्रशासन के अधिकारियों को भी इसके प्रति गंभीर और संवेदनशील होकर कार्य करना होगा. इस संबंध में उन्होंने समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि वह प्रातः 9:00 बजे से 11:00 बजे तक प्रत्येक दशा में अपने कार्यालय में उपस्थित रहकर नागरिकों की शिकायत को सुने एवं उनका समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करें. उन्होंने यह भी कहा है जिलाधिकारी के 9:00 बजे से 11:00 बजे तक जनता दरबार में कतिपय अधिकारी विभिन्न कार्यों हेतु आते है. इससे शिकायतों के निस्तारण में व्यवधान उत्पन्न होता है. उन्होंने निर्देश दिए हैं कि अधिकारी शासन की मंशा के अनुरूप जन शिकायतों को पूर्ण मनोयोग व गम्भीरता से सुने एवं निस्तारण सुनिश्चित करें. जिलाधिकारी ने स्पष्ट रूप से कहा है, निर्देशों के अनुपालन में किसी भी प्रकार की लापरवाही किसी भी दशा में क्षम्य नहीं होगी. इस संबंध में उन्होंने अपर जिलाधिकारी (वि/रा) बलिया को निर्देशित किया है कि वह प्रतिदिन प्रातः 9:00 बजे से जनपद स्तरीय अधिकारियों के कार्यालय के लैंडलाइन दूरभाष नंबर पर फोन द्वारा वार्ता करके चेक करें कि संबंधित अधिकारी अपने कार्यालय में उपस्थित हैं या नहीं, और तदनुरुप उन्हें (जिलाधिकारी को) अवगत कराएं.
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