अपना ही धन निकालने में दिक्कत, सड़क पर उतरे लोग

एक घंटे तक टस से मस नही हुआ बलिया-सिकंदरपुर मार्ग

बन्द हैं क्षेत्र के सेवा केन्द्र, केवाइसी बड़ी समस्या

सुखपुरा(बलिया)। भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहकों ने बैंक कर्मियों के उदासीन रवैया व ग्राहको से दुर्व्यवहार को लेकर बृहस्पतिवार को बलिया-सिकंदरपुर मार्ग को जाम कर दिया.

लगभग एक घण्टे तक रहे जाम से दोनो तरफ गाड़ियों का लम्बा जामावड़ा हो गया.

http://https://youtu.be/VJ7f43qemL8

सूचना पर पहुंची पुलिस ने कड़ी जद्दोजहद के बाद लोगो की समस्याओं का समाधन करवाने के आश्वासन पर जाम समाप्त करवाया.

जाम करने वालो का आरोप था कि बार बार केवाईसी के लिए कागजात जमा करने के बाद भी केवाईसी नही हो रहा है. जिसकी वजह से बैंक में रखा पैसा नही निकल पा रहा है, और कर्मचारी सही ढंग से बात भी नही करते है. फार्म लेकर फेक देते है.

http://https://youtu.be/mGxuD2LH12I

ग्राहक जवाहर चौहान कहना है कि कई माह से केवाईसी के नाम पर कागज जमा कराया जाता है. उसके बाद भी मामला जहां के तहाँ है.

जरीना खातून ने कहा कि उन्होने अबतक पांच बार केवाईसी फार्म जमा किया है. दुर्गावती ने छोड़ छः बार फार्म जमा करना बताया.

http://https://youtu.be/iJ1kUyo8gj4

इनके अलावे सैकड़ों लैगो ने बताया कि कई बार फार्म जमा किया गया है. लेकिन जब पैसा की आवश्यकता पड़ती है तो अपना ही धन नहीं निकल पा रहा है.

ग्राहकों का कहना है कि क्षेत्र में आधा दर्जन ग्राहक सेवा केंद्र है, जो बन्द कर दिया गया है.

http://https://youtu.be/8BJiJxokIso

उधर शाखा प्रबन्धक सुनीता तिवारी ने कहा कि स्टाफ की कमी की वजह से विलम्ब हो रहा है. जल्द सबकी समस्याओं का समाधान कर दिया जाएगा.