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जिलाधिकारी ने अधिकारियों से कहा कि जनता की समस्याओं को गंभीरता से लें. कोई भी शिकायत डिफाल्डर की श्रेणी में नहीं जानी चाहिए. ध्यान रहे कि निस्तारण की गुणवत्ता भी बेहतर हो, ताकि शिकायकर्ता पूरी तरह संतुष्ट हो जाए.