आज रिलायंस समेत ज्यादातर निजी कंपनियां अपनी सेवाओं को बेहतर से बेहतर बनाने में लगी हैं, वहीं जयप्रकाशनगर में बीएसएनएल का मानो कोई माई-बाप ही नहीं है. चाहे वह टेलीफोन सेवा हो, माबाइल या फिर इंटरनेट. सबके हालात एक समान हैं. जेपी ट्रस्ट के व्यवस्थापक अशोक कुमार सिंह ने बताया कि यहां ट्रस्ट परिसर में ही बीएसएनएल का एक्सचेंज है, किंतु इसकी कोई भी सेवा आज तक बेहतर नहीं बन सकी.