बलिया। मुख्य सचिव के आदेश पर जिलाधिकारी गोविंद राजू एनएस ने समस्त अधिकारियों को निर्देशित किया है कि जनपद स्तर पर प्राप्त जनशिकायतों का निस्तारण 15 दिन के अंदर करके आवेदक को भी अवगत कराया जाए. निस्तारण की स्थिति से संबंधी सूचना हर 15 दिन पर शासन को जाएगी.
जिलाधिकारी ने कहा है कि जिले स्तर पर प्राप्त शिकायतें जैसे- कानून-व्यवस्था, भूमि कब्जा, सम्पत्ति विवाद, पात्र को आवास न मिलना, पेंशन, छात्रवृत्ति भुगतान, बीपीएल कार्ड न बनने व प्राईवेट स्कूलों में अधिक फीस लिये जाने आदि जैसी शिकायतों का प्राथमिकता पर निस्तारण किया जाए. साथ ही आवेदक को भी अवगत कराया जाए. इन शिकायतों के निस्तारण की सूचना पाक्षिक रूप से प्रत्येक माह की 16 तारीख तक एवं द्वितीय पक्ष की सूचना अगले महीने की पहली तारीख को शासन को भेजी जाएगी. प्रदेश मुख्यालय पर शिकायतों की संख्या एवं निस्तारण की स्थिति मुख्यमंत्री जी के समक्ष प्रस्तुत होगी.
सुबह 9 से 11 करें जनसुनवाई
जिलाधिकारी गोविंद राजू एनएस ने समस्त कार्यालयाध्यक्षों को निर्देशित किया है कि प्रतिदिन सुबह 9 बजे से 11 बजे तक कार्यालय में उपस्थित रहकर जनता की समस्याओं को सुनेंगे. साथ ही उसका समयबद्ध निस्तारण भी सुनिश्चित कराएंगे.
