पांच दिन बाद भी एसबीआई सुखपुरा मैनेजमेंट यह नहीं बता पा रहा कि कुल कितने का गोलमाल हुआ है
कोर बैंकिंग के दौर में कस्टमर अपने पैसे के लिए दर दर की ठोकरे खा रहा
पंकज कुमार सिंह
सुखपुरा (बलिया)। भारतीय स्टेट बैंक द्वारा संचालित ग्राहक सेवा केन्द्र सुल्तानपुर पर लाखों का गबन की आशंका व्यक्त की गई है. स्टेट बैंक के शाखा प्रबंधक सुनील कुमार उपाध्याय ने संचालक प्रवीण कुमार सिंह के खिलाफ रिपोर्ट भी पंजीकृत करा दिया है. इसको लेकर ग्राहक काफी परेशान है. इसे भी पढ़ें – एसबीआई के सीएससी सुल्तानपुर के संचालक के खिलाफ रिपोर्ट दर्ज
सुल्तानपुर सीएससी संचालक प्रवीण सिंह को पुलिस ने गिरफ्तार कर शुक्रवार को जेल भेज दिया. बताते चले की उनके खिलाफ बैंक के ग्राहकों के रुपये निकालने व धोखाधड़ी का आरोप सुखपुरा स्टेट बैंक के शाखा प्रबंधक सुनील कुमार उपाध्याय ने लगाया था. शाखा प्रबंधक की तहरीर के बाद सुखपुरा पुलिस ने संम्बन्धित धराओं मे रिपोर्ट पंजीकृत किया था. इसे भी पढ़ें – गुस्साए खाताधारकों ने घंटों ठप कर दिया सुखपुरा बांसडीह मार्ग
मुकदमा के बाद सुखपुरा पुलिस गुरुवार को प्रवीण कुमार सिंह को पुछताछ के लिए थाने ले आई थी. गुरुवार के शाम को पुलिस ने सुल्तानपुर ग्राहक सेवा केन्द्र से सैकड़ों पासबुक व कागजात अपने साथ थाने ले आई. सूत्रों की माने तो भारी गोलमाल हो सकती है. ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी भी किया गया है. यह भी माना जा रहा है कि फर्जी पासबुक भी बनाए गए हैं. पुलिस जांच मे जुटी है. इसे भी पढ़ें – दस दिन से बंद एसबीआई ग्राहक सेवा केंद्र के खिलाफ ग्राहक सड़क पर उतरे
पुलिस सुत्रो की माने तो इस प्रकरण मे जिसका हाथ है, उसको बख्शा नहीं जाएगा. कई लोगों के खिलाफ 120 बी की कार्रवाई की जा सकती है. मूल बात तो यह है कि पांच दिन बीतने के बाद भी बैंक प्रबंधन यह नहीं बता पा रहा है कि ग्राहक सेवा केन्द्र से कितने रुपये का गोलमाल हुआ है. जब ग्राहक सेवा केन्द्र बन्द हुआ, लोग सड़क पर उतरे तो बैक प्रबंधन द्वारा कहा गया कि अन्य किसी भी शाखा से पैसा निकाला जा सकता है. अब सीएसपी के ग्राहक अपने पैसे के लिए इधर उधर भटक रहे हैं. उनका कहना है कि अन्य सीएसपी यह कहकर वापस कर दे रहे है कि उनका खाता आधार कार्ड से लिंक नहीं है. अब ग्राहक भटक रहे हैं. कह रहे है कि मुकदमा के बाद अब और भी परेशानी बढ़ गई है. शादी विवाह व खेती के सीजन मे लोगों का कोई पुरसाहाल नहीं है.